Podrška

DonesiOdnesi je aplikacija preko koje korisnici u Srbiji jedni drugima pomažu oko dostave, selidbe, bacanja starih stvari. Ako vam nešto ne radi ili imate pitanje, javite nam se.

Odgovaramo u roku od 2 radna dana.

Prijava neprimerenog sadržaja ili ponašanja

Oglas možete prijaviti iz njegovih detalja, a korisnika iz menija u razgovoru ili sa njegovog profila. Svaku prijavu pregleda naš tim i može privremeno ili trajno ograničiti nalog. Ako vam je hitno ili ne možete da pristupite aplikaciji, pišite nam na adresu iznad.

Najčešća pitanja

• Ne mogu da se prijavim. Proverite internet vezu i pokušajte ponovo. Ako se problem ponovi, pošaljite nam email adresu naloga i opis greške.
• Moj oglas se ne vidi drugima. Oglasi novih korisnika prolaze kroz proveru pre objave. Vidljivi su vam u „Moji zahtevi" dok traje provera.
• Kako se plaća? Aplikacija ne obrađuje plaćanja. Dogovor o naknadi pravite direktno sa drugom stranom.
• Kako da obrišem nalog? U aplikaciji: Profil → Obriši nalog. Detalji su na stranici o brisanju naloga.